Aviso de privacidad
Cómo cuidamos tus datos
Este aviso explica qué datos personales recabamos en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable de tus datos
Emilia Aliaga Valdovinos, quien opera la marca Alia Intelligence (en adelante, «Alia»), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Jilgueros 12, Lomas de Guadalupe, San Juan del Río, Querétaro, C.P. 76807.
Contacto en materia de privacidad: emilia@alia-intelligence.com.
2. Datos que recabamos
A través del formulario de diagnóstico de este sitio podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos laborales o profesionales: empresa, cargo o actividad profesional.
- Información sobre tu solicitud: servicio de interés, descripción de tu situación u objetivo, y tu preferencia de contacto u horario.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el campo de descripción.
Si agendas una llamada, la reserva se realiza en la agenda de Google Calendar, que puede solicitarte nombre y correo para confirmar la cita.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para atender tu solicitud:
- Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud de diagnóstico.
- Agendar, confirmar y llevar a cabo la llamada de diagnóstico.
- Entender tus necesidades y preparar una propuesta o cotización.
- Responder tus dudas sobre nuestros servicios.
No usamos tus datos para finalidades distintas a las anteriores, no los vendemos y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Con quién compartimos tus datos
No transferimos tus datos personales a terceros. Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan la información únicamente por cuenta de Alia y bajo sus propias medidas de seguridad:
- Google (Google Workspace): almacenamiento de solicitudes, correo electrónico y agenda.
- Cloudflare: alojamiento del sitio y verificación antispam del formulario.
Solo compartiríamos tus datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para ejercerlos, envía un correo a emilia@alia-intelligence.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los plazos legales.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la relación que derive de ella. Después los eliminamos o bloqueamos de forma segura.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. La verificación antispam de Cloudflare (Turnstile) puede usar tecnologías necesarias para distinguir personas de programas automatizados.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado. El sitio usa conexión cifrada (https).
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.
